1. Предоставление полной информации потенциальному заемщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платежеспособность, доход и т.д.).
2.Расчет суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему.
3. Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу.
4. Передача заявки для рассмотрения отделом банка.
5. Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора.
6. Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.